Lage verzendkosten     Snelle Levering       Korting tot 10%         Bestelinfo       Hulp Nodig?           Inloggen

header art clay silvershop

Bedenktijd/ herroepingsrecht

Na ontvangst van de goederen kunt  binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden het product retourneren, ingaande op de dag van levering (herroepingsrecht).

U dient dit wel schriftelijk bij de Zilverklei-webwinkel te melden. Dit kan per e-mail via info@artclaysilvershop.nl  Vemeldt hierbij uw volledige naam, bankrekeningnummer en factuurnummer.
Klanten uit Europa dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

U kunt hier het herroepingsformulier downloaden.

Het product kan alleen ongebuikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd worden. U dient er zorg voor te dragen dat de retourzending zorgvuldig verpakt wordt verstuurd.
Ontvangt u bij de verzending een verzendbewijs met een Track & Trace nummer? Dan ontvangen wij dit nummer graag van u zodat wij de retourzending in de gaten kunnen houden.

De Art Clay Silvershop vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de Art Clay Silvershop in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt (moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de consument.


Uitgesloten van herroepingsrecht zijn:
  • Verpakkingen Art Clay Silver, Prometheus Brons- en Koperklei, Art Clay Copper en Art Clay Core Wood Clay waarvan de sealbag is geopend in verband met de houdbaarheid van deze artikelen.
  • Audio en video opnames waarvan de verzegeling is verbroken
  • Tijdschriften
  • Producten die in opdracht - overeenkomstig de specificaties van de koper - zijn vervaardigd.

Retouradres:
Atelier ArtiChic
Afdeling retouren
Veenenburgerlaan 62
2182 DC Hillegom

 
E-mail: info@artclaysilvershop.nl
06-22 765 191 (10.00 – 20.00 uur)


Herroepingsformulier (PDF)
Print het formulier, vul het in en scan het in om per e-mail naar ons te sturen of stuur het per post naar bovenstaand adres.